ABOUT JOB
職業を知る
事務
OFFICE WORK
スタッフのサポートの先にある、
皆んなの笑顔のために。
PC作業や、入出金管理などの事務作業はもちろんですが、営業や整備・フロントスタッフが効率よく業務にあたれる様にサポートすることも事務の大切な仕事です。お客様からの電話をスムーズかつ正確に担当者へ繋いだり、お客様退店後の店内の清掃であったりサポ ート内容は多岐にわたります。スタッフからのありがとうの笑顔、またその先にあるお客様の笑顔を見ることが最大の喜びです。
事務
OFFICE WORK
スタッフのサポートの先にある、皆んなの笑顔のために。
PC作業や、入出金管理などの事務作業はもちろん
ですが、営業や整備・フロントスタッフが効率よく
業務にあたれる様にサポートすることも事務の大切
な仕事です。
お客様からの電話をスムーズかつ正確に担当者へ繋
いだり、お客様退店後の店内の清掃であったりサポ
ート内容は多岐にわたります。
スタッフからのありがとうの笑顔、またその先にあ
るお客様の笑顔を見ることが最大の喜びです。
業務内容
WORK DESCRIPTION
電話対応
初めてのお客様からのお問い合わせや、管理顧客からの点検やメンテナンスの予約が基本です。顔が見えないので声のトーンなどには気を付けています。
仕入入力
新しく仕入れた車を社内のシステムに登録します。これをしないと商品として販売ができないのでスピード感が大事です。
出納帳管理
車検や点検でお支払いいただいたお金や店舗の備品購入に使用したお金の管理を行います。会社のお金の管理なので1円単位までしっかり確認しています。
1日の流れ
FLOW OF A DAY
09:30
開店準備
店内の清掃を行い、お客様へのウェルカムボードを作成し、レジ金合わせを行います。
10:00
開店
お客様からの電話対応やLINEの返信、届いた書類やFAXの仕分け等を行います。
12:00
お昼休憩
その日出勤している事務員同士で順番にお昼休憩を取っていきます。
13:00
自動車販売業務
お客様からの電話対応やLINE返信、入金入力、納車後登録、車輌仕入業務、銀行入金チェック、名義変更書類作成等の 事務作業を行います。
17:00
納車確認
翌日に行われる納車の確認を行い、残金チェックも行います。
18:00
収支入力
1日の収支の入力を行い、レジ金の合わせを行います。
18:30
退勤
事務は残業が無いので18:30には退勤します。
1日の流れ
FLOW OF A DAY
09:30
開店準備
店内の清掃を行い、お客様へのウェルカムボードを作成し、レジ金合わせを行います。
10:00
開店
お客様からの電話対応やLINEの返信、届いた書類やFAXの仕分け等を行います。
12:00
お昼休憩
その日出勤している事務員同士で順番にお昼休憩を取っていきます。
13:00
事務作業
お客様からの電話対応やLINE返信、入金入力、納車後登録、車輌仕 入業務、銀行入金チェック、名義変更書類作成等の事務作業を行います。
17:00
納車確認
翌日に行われる納車の確認を行い、残金チェックも行います。
18:00
終始入力
1日の収支の入力を行い、レジ金の合わせを行います。
18:30
退勤
事務は残業が無いので18:30には退勤します。
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